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2018看中國:“新時代?新經濟?新動能”高峰思想論壇在清華大學成功舉辦

2018,11,20
By alayadata

11月16日,一場由天貓雙11所引發的思想盛會—由清華大學經濟管理學院與阿里巴巴集團聯合主辦的“2018看中國:新時代?新經濟?新動能”高峰思想論壇,在清華大學成功舉辦。在下午的“智能商業新物種”平行論壇上,來自學界和產業界的嘉賓同臺,共同探討零售升級之路。


阿里巴巴集團副總裁、阿里研究院院長高紅冰


阿里巴巴集團副總裁、阿里研究院院長高紅冰指出,當前的技術、商業基礎設施類似寒武紀,零售新物種集體爆發。在距今約5.3億年前的寒武紀時期,地球上在2000多萬年時間內,節肢、腕足、蠕形、海綿、脊索動物等一系列與現代動物形態基本相同的動物在地球上來了個“集體亮相”,形成了多種門類動物同時存在的繁榮景象。阿里巴巴背后已經形成了一個復雜的網絡系統和商業系統。零售商、銷售商、品牌商、服務商,把流通領域的各個市場打穿,融合成一個大市場。各個市場主體,海量創新,高頻跨界,競爭協作,突變、裂變、聚變產生了海量新物種,并由于多對多的連接與協作,大面積的開放體系最終帶來了創新,帶來了巨大的內在性的動力增長,導致可以在十幾年的時間里把這樣的交易額推高到數萬億的交易額。


高紅冰認為,傳統企業的IT系統,是一個內部的系統。但是,一個體系開放以后,所有互聯網的要素就可以隨時打通。以盒馬為例,它用阿里巴巴的商業操作系統——云計算、大數據、商家體系、帳戶體系、商業管理系統、供應鏈體系,去驅動自身業務,創造全新的價值鏈。在這樣的智能商業生態系統當中,沒有中心,相互連接,對等開放,協作競爭。


清華大學經濟管理學院市場營銷系教授李飛


清華大學經濟管理學院市場營銷系李飛教授表示,從120年以來中國爆發的八次零售革命和人類歷史爆發的十次零售大革命的歷史經驗及現實的雙重維度來看,目前中國的網上商店、全渠道商店、智能商店是與西方同步爆發的,沒有空隙,交織在一起。零售革命的應對策略,因零售業本質沒有變,因此“滿足顧客需求、從營銷上選對目標顧客、讓其感知充分的購買理由”依然是零售成功的營銷關鍵。他強調道:“擁有仁善的營銷哲學并將其落實到具體的營銷行為上,比任何技術都重要?!?/p>


零售世界傳媒創始人、中國品牌商業聯盟秘書長高景遠


零售世界傳媒創始人、中國品牌商業聯盟秘書長高景遠認為,新物種已經不是在零散地、局部地產生,而是集中地爆發。中國獨特的互聯網環境、數量龐大的數字消費者、以及世界級的平臺商業基礎設施,是新物種在中國爆發的獨特原因。


阿里巴巴集團副總裁、盒馬CEO侯毅


阿里巴巴集團副總裁、盒馬CEO侯毅認為,新物種的誕生和普及基于零售核心能力不斷創新。從盒馬的經驗看,渠道、商品和供應鏈的升級,是盒馬站在未來十年的維度進行創新的三個重點。從渠道角度看,盒馬希望構建一個全生態的渠道能力,未來讓盒馬的商品不止出現在盒馬門店和App中。從商品角度,盒馬現在非常重視“商品力”的打造,“中國零售行業的自有品牌能力、商品研發能力、全球采購能力都面臨巨大的挑戰,這是盒馬今天要努力去做的?!焙钜阋蔡岬?,隨著全行業對商品能力的投入不斷增加,十年后中國零售行業的商品能力將得到大幅提升。在供應鏈層面,侯毅說“要讓新零售帶動新制造,我們已經建設了冷鏈物流、加工中心、中央廚房甚至活水產暫養物流中心,并在各地簽署了直采基地,希望可以通過新零售,讓訂單式農業和標準化農業在中國普及?!?/p>


物美集團創始人、董事長張文中


作為20年前就投身零售行業的老兵,物美集團創始人、董事長張文中認為當前零售業正面臨重大機遇和挑戰,實體店和供應鏈的經營、效率、成本、服務、體驗等亟待徹底改善,“商業的全面數字化是必須要做的?!痹趶埼闹锌磥?,零售企業要在互聯網、物聯網、大數據、人工智能、云計算、區塊鏈等新技術的基礎上,以用戶為中心,提供高品質、低價格、好商品、好服務,完成線上線下一體化。


中國連鎖經營協會副會長武瑞玲


中國連鎖經營協會副會長武瑞玲認為,中國零售行業新的革命已經展開,各企業要開始繪制自己的新零售藍圖。一方面,像盒馬這樣的新物種將和中國數字消費者發生化學反應。另一方面,實體商業進行數字化轉型,必將釋放出巨大活力。


高雄中山大學信息管理學系教授、南臺灣跨領域科技創新中心主任吳仁和


高雄中山大學信息管理學系教授、南臺灣跨領域科技創新中心主任吳仁和表示,盒馬和IPhone非常相似,創造出人類新的需求。盒馬的創新不僅僅是一家零售,更是一種新的生活方式。如果從另外一個角度來看,中國經濟的增長帶來了生活方式的提升。


BCG全球合伙人兼董事總經理、BCG消費品和零售專項大中華區負責人呂晃


BCG全球合伙人兼董事總經理、BCG消費品和零售專項大中華區負責人呂晃指出,過去的游戲規則現在已經發生改變了。大規模資產投入、物流基礎設施、零售網絡,即所謂的渠道為王,都不再適用了。新物種現在要求要反應快,要貼近消費者不斷創新,敏捷改變工作流程,要充分利用大數據。


早在“新零售”一詞問世之初,阿里巴巴CEO張勇就曾提出新零售是利用線上線下和現代物流的鏈接,完全重構人、貨、場的數字化商業升級。經過近年來的商業沉淀,阿里經濟體內多元的商業場景和在它們運轉過程中形成的數據資產,與云計算相結合,已形成了獨特的數字經濟時代的“阿里巴巴數字商業操作系統”。未來,從消費者互動、營銷、銷售、供應鏈、物流到云計算,這個阿里巴巴數字智能商業操作系統都會幫助品牌、企業和商家運用科技手段和創新的商業模式,創造出基于數字時代的新生態。(文章來源:搜狐新聞網)


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